Literatura

V tomto oddíle uvádíme odkazy na vydané knihy z oboru marketingového výzkumu trhu, výzkumu kvality služeb a příbuzných oborů. Zvláštní pozornost věnujeme pojednáním o mystery shoppingu. Vlastní recenzi plně podepisujeme.

V této rubrice nejsou zatím žádné příspěvky.

Archiv